Najczęściej zadawane pytania
Jak można zgłosić urządzenie do serwisu?
Zgłoszenia przyjmujemy telefonicznie pod numerami 531 94 94 94 i 58 556 44 83 oraz mailowo pod adresem kordes@kordes.pl. Mniejsze urządzenia można dostarczyć do siedziby przy ul. Kołobrzeskiej 59e w Gdańsku.
Kiedy otrzymam informację o kosztach naprawy?
O kosztach naprawy informujemy w ciągu maksymalnie 2 dni roboczych. Następnie klient decyduje, czy kontynuować naprawę.
Gdzie wykonywane są naprawy?
Drukarki naprawiamy w siedzibie Kordes. Do kserokopiarek dojeżdżamy na terenie Gdańska, Gdyni, Sopotu i okolic.
Jakie urządzenia i usługi obejmuje serwis?
Serwisujemy drukarki laserowe, kserokopiarki i urządzenia wielofunkcyjne. Wykonujemy przeglądy, naprawy, konserwacje, wymiany części i materiałów eksploatacyjnych oraz kompletne remonty.
Czy naprawa jest objęta gwarancją?
Tak. Na każdą naprawę drukarki lub kserokopiarki udzielamy gwarancji. Po wykonaniu usługi urządzenie jest testowane, a klient otrzymuje fakturę lub paragon.
W jakich godzinach działa serwis?
Serwis jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00.